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奮楫篤行,唯實唯勤!2023年2月16日,錦華裝飾南京大區2022年度供應鏈總結暨2023年規劃會議,在南京朗昇希爾頓酒店正式舉行!
會議正式開始之前(qian),各(ge)合作商品牌負(fu)責人帶著(zhu)自(zi)信昂揚的姿(zi)態(tai)有序進(jin)(jin)場進(jin)(jin)行簽(qian)到,在錦(jin)華裝飾的簽(qian)到墻前(qian)留下(xia)他們英姿(zi)颯爽的身影(ying)。
各合作商品牌代表和錦華裝飾南京大區總經理曹總、主材部劉總,家居體驗中心馬總以及優秀設計師代表代拓老師共同出席了本次會議。
會議開始,錦華(hua)裝飾主材(cai)(cai)部劉總(zong)基于(yu)目(mu)前家(jia)裝建材(cai)(cai)消費市場的(de)(de)多項發展趨(qu)勢進(jin)行了(le)詳細(xi)的(de)(de)分(fen)析,并結合(he)(he)錦華(hua)裝飾去(qu)年主材(cai)(cai)各個類(lei)目(mu)的(de)(de)數據,對(dui)供應鏈常(chang)出現(xian)的(de)(de)問(wen)題進(jin)行了(le)匯總(zong)分(fen)析,針砭時弊地提出了(le)相(xiang)關(guan)見解。對(dui)于(yu)2023年的(de)(de)工(gong)作(zuo),劉總(zong)表示會對(dui)優選合(he)(he)作(zuo)商、補充大宅合(he)(he)作(zuo)品類(lei)、提高(gao)聯合(he)(he)交付(fu)客戶滿意度(du)(du)和資源互惠深度(du)(du)合(he)(he)作(zuo)等方面做出努力。
緊(jin)接(jie)著,錦華(hua)裝(zhuang)飾家居體(ti)驗(yan)中(zhong)心(xin)馬(ma)總對2022整裝(zhuang)的基本(ben)情(qing)況進行(xing)了(le)(le)(le)總結,詳細分析了(le)(le)(le)各品(pin)類商家綜(zong)合情(qing)況,在產品(pin)、服務、交(jiao)付這三(san)個(ge)核心(xin)點上(shang)提(ti)出(chu)了(le)(le)(le)針對性的改進措(cuo)施(shi)和(he)建(jian)議。并(bing)且,馬(ma)總就2023的行(xing)業發展制定(ding)了(le)(le)(le)具體(ti)可行(xing)的規劃(hua)和(he)目標要(yao)求,他(ta)鼓勵我們利用大店(dian)直播和(he)視頻拍攝來提(ti)高(gao)(gao)家居產品(pin)呈現度,做(zuo)到進一(yi)步吸引客(ke)戶注(zhu)意;馬(ma)總還強調,要(yao)以(yi)提(ti)高(gao)(gao)客(ke)戶滿意度為2023年的最(zui)高(gao)(gao)指(zhi)標,提(ti)醒(xing)我們時刻將該指(zhi)標內記于(yu)心(xin),深(shen)化(hua)于(yu)行(xing),從各個(ge)層面來提(ti)升客(ke)戶到店(dian)的體(ti)驗(yan)。
隨后(hou),錦華裝(zhuang)飾優秀設(she)計師代(dai)表代(dai)拓老師,通過日常合作過程中遇到的問題,引出(chu)了設(she)計師眼中優秀合作伙(huo)伴(ban)的樣子(zi)。其次,代(dai)拓老師還從設(she)計師的角度提(ti)出(chu)了目前流(liu)行的家居裝(zhuang)修風(feng)格和未來的發展(zhan)趨(qu)勢。他(ta)認(ren)為2023年(nian)要把握流(liu)行趨(qu)勢提(ti)高理性(xing)(xing)審美,根據當下(xia)客戶特性(xing)(xing),調整工作方法及(ji)工作節奏,多做(zuo)(zuo)快做(zuo)(zuo)更(geng)專業地做(zuo)(zuo)。
會(hui)議最后,錦華裝(zhuang)飾南京大區總(zong)經理(li)曹(cao)總(zong)提出,2022年是不同尋(xun)常(chang)的一年,但(dan)他強調信(xin)心(xin)不可丟失(shi),鼓勵我們要對(dui)2023年的發展充滿信(xin)心(xin),緊(jin)抓上(shang)半年的業(ye)績發展。
之后,曹總(zong)表示在(zai)(zai)逐(zhu)步(bu)回暖的(de)(de)2023年(nian),要加強公(gong)司與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)聯(lian)系,以客(ke)戶(hu)(hu)為中心,提升客(ke)戶(hu)(hu)滿意度(du);鼓勵使用微信和客(ke)戶(hu)(hu)保持緊密的(de)(de)聯(lian)系,學會顧客(ke)長(chang)流(liu)程的(de)(de)服務,提高(gao)成(cheng)交轉化率;穩定公(gong)司運營(ying)現金流(liu)和堅持可持續發展。曹總(zong)強調,在(zai)(zai)互(hu)聯(lian)網(wang)高(gao)速發展的(de)(de)當下,我們要構建全員的(de)(de)互(hu)聯(lian)網(wang)能(neng)力(li),善(shan)用互(hu)聯(lian)網(wang)工具(ju)來重塑客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)的(de)(de)場景。
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